Блог Марии Мухиной
Мария Мухина – руководитель направления 1С:БухОбслуживание в компании СТАТУС.
Блог Саши Скакалкина
Cоучредитель агентства интернет-маркетинга "Синапс"
Блог идущего к мечте
Вологодский предприниматель
Блог Павла Нгуена
Вологодский интернет предприниматель
Блог Анны Бахваловой
Директор «Леман-Консалтинг»
Деловая афиша
КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Лучшие вакансии
Каждый предприниматель интересуется тем, как ведут дела его прямые конкуренты. О том, что собой представляет бизнес-разведка, или как ее еще называют конкурентная и деловая, и пойдет речь далее.
Суть бизнес-разведки, как вы уже поняли, заключается в сборе и анализе информации о работе конкурентов. Как правило, анализируются данные о текущем положении дел, таких как объем производства и продаж, изучаются новинки в производстве, управлении и планы на будущее.
Необходимо вести постоянный мониторинг конкурентной среды, отслеживать любые движения на рынке, изучать средства, с помощью которых конкуренты достигают лидерства. Бизнес-разведка – дело не из легких, так как компании стараются всеми силами не допускать распространения информации о своих новаторских технологических и управленческих решениях. Раскрыть секреты конкурента не просто еще и потому, что по закону вы имеете право пользоваться только открытой информацией, собственными наблюдениями, аналитическими отчетами, статистикой, данными СМИ и так далее.
На практике, для получения скрытой информации в тылу у конкурента, например в офисе, самым распространенным и простым является способ, когда «разведчик» притворяется клиентом, потенциальным партнером, журналистом или курьером, а нередко и устраивается на работу в компанию-конкурета. Такой обманный способ получения секретной информации не повлечет за собой уголовное наказание – в этом и заключается основное отличие бизнес-разведки от промышленного шпионажа, который предполагает использование незаконных методов добычи информации, таких как шантаж, подкуп, хищение данных, прослушивание и так далее.
Что же касается мировой практики бизнес-разведки, то в Японии и США этот инструмент уже является неотъемлемой частью корпоративной политики, а также одним из наиболее важных принципов работы компаний. Все ведущие компании, такие, например, как «Xerox», «Johnson & Johnson», «General Electric», «Microsoft» и многие другие в той или иной степени используют бизнес-разведку.
А в России такого распространения бизнес-разведка пока не достигла. В нашей стране она работает только по принципу заимствования успешных идей и технологий конкурентов.
Ряд преимуществ может приобрести компания, которая регулярно проводит бизнес-разведку:
Не стоит расценивать бизнес как войну с конкурентами, но упускать лишнее средство для достижения успеха также не надо. Поэтому своевременное и регулярное проведение бизнес-разведки дает необходимые данные, а, следовательно, и конкурентные преимущества предприятию.