
- Алло, это SMM-агентство?
- (шепотом) да.
- А почему вы шепотом?
- Я сейчас на уроке алгебры...
Эта и другие шутки-прибаутки про маркетинг в социальных медиа заполонили все интернеты. SMM-специалист - довольно противоречивая профессия: многие не понимают, чем занимаются эти люди, зачем они нужны компаниям.
Однако, на сайтах поиска работы появляется все больше вакансий, связанных с социальными сетями, с хорошей зарплатой, в приличных компаниях. Агентства активно создают SMM-отделы, а бренды все больше тендеров проводят именно на долгосрочную стратегию присутствия в социальных медиа, выделяют на SMM значительные бюджеты.
Что же будет с рынком SMM-услуг? Стоит ли становиться специалистом по маркетингу в социальных медиа?
Мне кажется, что рынок SMM будет крепчать и развиваться, и вскоре услуги по работе в социальных сетях потеряют свою противоречивость и прочно займут место среди основных инструментов интернет-маркетинга.
Сам термин SMM появился недавно, примерно в 2006 году, а в России - и того позже. Поэтому рынок сейчас на стадии становления - еще не разработаны эффективные и понятные схемы работы, не все игроки рынка понимают, где можно использовать SMM, а где нет, мало кто знает, какими навыками должны обладать специалисты в этой области.
И в этом нет ничего странного. Так было, например, и с SЕO, когда первые «гуру оптимизации» писали SEO-тексты белым шрифтом на белом фоне, сначала добивались оглушительного успеха, а потом с треском вылетали из индекса поисковиков. В начале мало кто понимал, как надо работать с поисковиками, из-за этого и происходило много «эпик фейлов».
Однако, постепенно рынок SEO окреп и стал более ли менее понятным, выработались свои рамки и законы, появились специалисты и курсыобучения. И именно те самые первые «гуру», которые «набили шишек на белом шрифте», позже смогли придать рынку нужные очертания, разработать методологии, систематизировать процессы. Именно они сейчас находятся у руля крупнейших SEO-компаний с огромными оборотами.
Поэтому, я считаю, молодым людям, желающим работать в сфере рекламы и интернета, сейчас стоит всерьез рассматривать позицию специалиста по маркетингу в социальных медиа.
Каким навыками должен обладать хороший SMM-специалист? Чему и как обучаться в этой сфере?
Маркетинг в социальных медиа - не есть что-то кардинально новое в интернете и рекламе. Это не революция, когда автомобили заменили гужевой транспорт, и профессия кучера стала неактуальна.
Раньше продвинутые юзеры читали обновления интересующих их сайтов через RSS-читалку и посылали ссылки друзьям по аське, теперь мы в поисках свежей информации все чаще пролистываем ленту обновлений статусов коллег и брендов в Фейсбуке, расшариваем понравившийся контент сразу всем друзьям, нажимая кнопку «мне нравится».
Но фундаментальные законы маркетинга, рекламы, написания хороших текстов и составления точных прогнозов в социальных сетях никто не отменял.