Блог Марии Мухиной

  • Простые решения для сложных клиентов
  • Уютные облака
  • Простой переход к услугам 1С:БухОбслуживание
  • А теперь подробнее...
  • Мария Мухина

    Мария Мухина – руководитель направления 1С:БухОбслуживание в компании СТАТУС.

    Блог Саши Скакалкина

  • Наши ожидания от 1С БухОбслуживание
  • Дорога в облака
  • Hello World!
  • Александр Скакалкин

    Cоучредитель агентства интернет-маркетинга "Синапс"

    Блог Павла Нгуена

  • Часть 28. А что же дальше?
  • Часть 27: две недели - полет нормальный
  • Часть 26. Запуск!
  • Часть 25. Как принимать онлайн платежи
  • Часть 24. Висячие заказы…
  • Часть 23. О партнерах и конкурентах
  • Часть 22. О телефоне
  • Часть 21. Первый клиент
  • Часть 20. Ценообразование и перепись товара
  • Часть 19. Товар - король!
  • Часть 18. Доставка из США
  • Часть 17. Злые птицы атакуют!
  • Часть 16. Не Китаем единым!
  • Часть 15. Хотите уникальную вещь, которой у нас нет? Мы ее достанем!
  • Часть 14. О качестве и неудачах
  • Часть 13. Первый товар
  • Часть 12. Упаковываем заказы
  • Часть 11. Маленькие сюрпризы
  • Часть 10. Начинаем разработку веб-витрины
  • С Новым годом друзья!
  • Часть 9. Вторая партия товара
  • Часть 8. У магазина появился логотип!
  • Часть 7. Эмоции в подарок
  • Часть 6. Кто такие стейкхолдеры?
  • Часть 5. А что же будет продаваться?
  • Часть 4. План действий
  • Часть 3. Доставка товара
  • Часть 2. Где взять товар?
  • ЧАСТЬ 1. Начинаем новый бизнес
  • Павел Нгуен

    Вологодский интернет предприниматель

    Деловая афиша

    15 апреля
    Семинар для собственников и юристов акционерных обществ

    Бесплатно

    27 февраля
    Мастер-класс «Эффективная реклама в Вологде: как привлечь в 2 раза больше клиентов или сэкономить 50% рекламного бюджета»

    от 3500 рублей

    17 февраля
    Игорь Манн. Семинар «Маркетинг без бюджета»

    от 15000 рублей

    15 апреля
    Курс «мастер-группы Бизнес Драйв»

    от 36000 рублей

    КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

    Бухгалтерия и налоговый учет

    Отвечает Анна Бахвалова

      Задать вопрос  

    Банковские продукты

    Отвечает Александр Сергеев

      Задать вопрос  

    Юридическое сопровождение

    Трудов Николай

      Задать вопрос  

    Юридическое сопровождение

    Шулепов Алексей

      Задать вопрос  

    Налоговое право

    Марина Лесникова

      Задать вопрос  
    Главная » В России слишком много амбициозных людей

    В России слишком много амбициозных людей



    Считается, что в России дела плохи, потому что у нас мало амбициозных людей. Но мне кажется, что все как раз наоборот – амбициозных людей у нас чересчур много.

    В России слишком много амбициозных людей

    Создатель McDonald’s Рэй Крок говорил: «Если вы хотите сделать хорошую закусочную, вам нужно нанять людей, которые с удовольствием будут жарить гамбургеры». А у нас жарить гамбургеры, а также работать менеджерами по продажам или простыми копирайтерами людям не с руки. Амбиции большинства куда выше.

    Каждый водитель, который возит олигарха, считает, что это он должен сидеть на месте своего пассажира. А что сложилось иначе, так это просто не подфартило. Поэтому у нас так мало хороших закусочных, прекрасных торговых фирм или выдающихся рекламных агентств (да и с водителями тоже напряженно). Многие люди, которые там работают, фундаментально несчастливы. Они считают, что их предназначение – заниматься чем-то другим, более значимым, а свое нынешнее ремесло они не считают призванием или как минимум делом, достойным себя. Хотя, кажется, очевидно, что быть «просто» хорошим профессионалом и ремесленником – более чем достойная человеческая миссия.

    Я думаю, глубинная причина заключается в том, что в России на протяжении многих поколений люди были дешевым ресурсом. Крепостных можно было морить голодом, ссылать в Сибирь деревнями, жертвовать полками ради великой победы – человеческого материала всегда было как грязи. 

     
     

    Подход был простой: не справились эти – найдем еще. И вот поколениями люди копили обиду, перемешанную с покорностью.

     

    И еще привычку искать спасение в том, чтобы каким-то образом найти способ оказаться среди тех избранных, кто распределяет эти человеческие ресурсы. Времена изменились. Возможностей для развития и самореализации сейчас на порядок больше. Но система мышления осталась прежней. И это только кажется, что проблемы остались в прошлом.

    Моя дочь занимается художественной гимнастикой, она тренировалась в России и в США, поэтому я получил возможность сравнить два управленческих подхода к «производству чемпионов». Поражает, насколько они различаются, хотя цель в обоих случаях одна – вырастить спортсмена, который сможет завоевать олимпийское золото.

    Мы потратили на гимнастику много денег, времени и сил. И когда недавно стали анализировать, поняли, что у ребенка за год в России почти не было прогресса, в то время как за два месяца, проведенных в спортивном лагере в Штатах, прогресс был колоссальный.

    В России если тренер понимает, что девочка хоть и талантлива, но не станет чемпионом, он перестает с ней нормально работать. Российская система – это сито, через которое фильтруется человеческий материал (и его все еще с избытком). Единицам, кто прошел через него, повезло. Остальные нещадно отбраковываются, ведь у тренера тоже есть амбиции.

    Отличается даже отношение к родителям. В России, оставляя ребенка на тренировке, ты не знаешь, когда его заберешь. Она продолжается с десяти утра, а там как пойдет. Скучающие мамы сидят часами, даже не зная, что происходит с детьми. В Штатах ты всегда видишь, чем занимаются дети, на мониторе или через стекло. Тебе не только точно говорят, когда заканчиваются занятия, но и готовы заказать обед ребенку или трансфер до дома. Тебя будут честно тренировать, пока ты готов работать и платить за тренировки. Ведь это нормально, если ребенок не вырастет чемпионом.

    Отношение уважительное как к родителям, так и к ребенку. Никакого хамства, дедовщины, унижения личности. 

     
     

    Если ты не учишься в Гарварде, это не значит, что ты пэтэушник. И это не трагедия, если ты не стал Биллом Гейтсом. 

     

    Там культивируют радость самореализации, у нас стращают тем, что ты хуже других. Ты должен быть олимпийцем, других вариантов нет.

    При этом нельзя сказать, что русская система неэффективна. Не думаю, что имеет смысл сравнивать количество медалей. И мы, и они – наверху турнирной таблицы, притом что находимся в разных экономических и демографических условиях. А значит, наш подход вполне конкурентоспособен, он приносит результат. Только вот цена достижения этого результата – поломанные судьбы и закомплексованные, неуверенные в себе люди.

    Можно сказать, что я слишком драматизирую. Но такая система реально приумножает число несчастных людей, которых и так у нас с избытком. А это оказывает непосредственное влияние на экономику, на качество товаров, услуг. Как известно, несчастные люди плохо работают.

    Поэтому мне кажется, что главная задача руководителя в России – всеми силами противостоять общему настроению. Нужно культивировать профессионализм и создавать такую систему, в которой у каждого есть возможность реализовать себя и почувствовать себя полезным и важным. Причем здесь и сейчас, а не в каком-то светлом будущем.

    В современном мире «наша» система с каждым годом становится все менее и менее эффективной. Чтобы создать атомную бомбу, семьдесят лет назад достаточно было нескольких десятков гениальных ученых, – можно было просеять сотни, найти звезд и решить задачку. Для процветания в современной высокотехнологичной экономике нам жизненно необходимы счастливые официанты, счастливые менеджеры по продажам, счастливые копирайтеры и счастливые тренеры. Нужны миллионы свободных, креативных и счастливых людей.

    Игорь Лутц