Блог Марии Мухиной

  • Простые решения для сложных клиентов
  • Уютные облака
  • Простой переход к услугам 1С:БухОбслуживание
  • А теперь подробнее...
  • Мария Мухина

    Мария Мухина – руководитель направления 1С:БухОбслуживание в компании СТАТУС.

    Блог Саши Скакалкина

  • Наши ожидания от 1С БухОбслуживание
  • Дорога в облака
  • Hello World!
  • Александр Скакалкин

    Cоучредитель агентства интернет-маркетинга "Синапс"

    Блог Павла Нгуена

  • Часть 28. А что же дальше?
  • Часть 27: две недели - полет нормальный
  • Часть 26. Запуск!
  • Часть 25. Как принимать онлайн платежи
  • Часть 24. Висячие заказы…
  • Часть 23. О партнерах и конкурентах
  • Часть 22. О телефоне
  • Часть 21. Первый клиент
  • Часть 20. Ценообразование и перепись товара
  • Часть 19. Товар - король!
  • Часть 18. Доставка из США
  • Часть 17. Злые птицы атакуют!
  • Часть 16. Не Китаем единым!
  • Часть 15. Хотите уникальную вещь, которой у нас нет? Мы ее достанем!
  • Часть 14. О качестве и неудачах
  • Часть 13. Первый товар
  • Часть 12. Упаковываем заказы
  • Часть 11. Маленькие сюрпризы
  • Часть 10. Начинаем разработку веб-витрины
  • С Новым годом друзья!
  • Часть 9. Вторая партия товара
  • Часть 8. У магазина появился логотип!
  • Часть 7. Эмоции в подарок
  • Часть 6. Кто такие стейкхолдеры?
  • Часть 5. А что же будет продаваться?
  • Часть 4. План действий
  • Часть 3. Доставка товара
  • Часть 2. Где взять товар?
  • ЧАСТЬ 1. Начинаем новый бизнес
  • Павел Нгуен

    Вологодский интернет предприниматель

    Деловая афиша

    15 апреля
    Семинар для собственников и юристов акционерных обществ

    Бесплатно

    27 февраля
    Мастер-класс «Эффективная реклама в Вологде: как привлечь в 2 раза больше клиентов или сэкономить 50% рекламного бюджета»

    от 3500 рублей

    17 февраля
    Игорь Манн. Семинар «Маркетинг без бюджета»

    от 15000 рублей

    15 апреля
    Курс «мастер-группы Бизнес Драйв»

    от 36000 рублей

    КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

    Бухгалтерия и налоговый учет

    Отвечает Анна Бахвалова

      Задать вопрос  

    Банковские продукты

    Отвечает Александр Сергеев

      Задать вопрос  

    Юридическое сопровождение

    Трудов Николай

      Задать вопрос  

    Юридическое сопровождение

    Шулепов Алексей

      Задать вопрос  

    Налоговое право

    Марина Лесникова

      Задать вопрос  
    Главная » История успеха » Дело за малым. Люди новой формации

    Дело за малым. Люди новой формации



    Как заработать миллион, не вставая с дивана? Сколько денег нужно, чтобы стартовать в Интернете со своим бизнес-проектом? Куда будет развиваться Интернет-бизнес в ближайшем будущем?

    «ГРАНИ» встретились с вологодскими бизнесменами, которые успешно работают в сети Интернет.

    Люди новой формации. Три истории успеха вологодских интернет-бизнесменов.

    ОДИН ИЗ САМЫХ ПЕРСПЕКТИВНЫХ РЫНКОВ

    Двенадцать лет назад Интернетом в нашей стране пользовались чуть более миллиона человек. Войти в него было проблематично, потому что телефонное соединение то и дело обрывалось. При этом Интернет был весьма дорогим удовольствием. С тех пор все изменилось до неузнаваемости. По данным Фонда «Общественное мнение», осенью прошлого года аудитория Интернета в России составляла около 47% совершеннолетнего населения страны, а это 54,5 миллиона человек. И с каждым годом скорость Интернета растет, а стоимость снижается.

    Интернет стал полноправной отраслью экономики, составляющей около 1% ВВП. На интернет-рынке работают российские компании, которые эксперты оценивают более чем в 1 миллиард долларов — Mail.ru Group, «Вконтакте» и «Яндекс». Имена их владельцев фигурируют в сотне Forbs. По прогнозам ректора национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» Ярослава Кузьминова, к 2020 году Рунет будет обслуживать больше половины российской экономики. Это один из самых перспективных рынков.

    Вологде тоже есть чем гордиться. Есть, например, крупный местный интернет-ресурс – сайт бесплатных объявлений qp.ru. Помните: «Купи кенгуру на «Купи точка ру»?! Проект стартовал в 2009 году. В настоящее время сайт ежедневно просматривают более 10 000 пользователей из Вологодской, Ярославской и других областей. Но, пожалуй, самый громкий вологодский проект, достигший мировой известности благодаря Интернету, - компания «Playrix». Она входит в десятку ведущих мировых разработчиков и издателей казуальных игр. Их основной канал продаж – всемирная сеть. 

    «ГРАНИ» встретились с вологодскими бизнесменами, которые успешно работают в сети Интернет.

    ОТКРЫЛ БИЗНЕС САМ – ПОМОГИ ДРУГОМУ

    истории успеха вологодских интернет-бизнесменов.Антон Ботвин зарабатывает на собственном сайте – volbiz.ru. Портал для начинающих предпринимателей - это его первый проект в Интернете, но он уверен, что не последний. При регистрации ИП Антон, как и все начинающие предприниматели, столкнулся с бюрократией, бумажной волокитой и прочими «прелестями». Поэтому решил облегчить жизнь другим и наполнить сайт подробными инструкциями, как это сделать: в какую инстанцию пойти, какие документы там требуются, как оплатить гос-пошлину, выбрать систему налогообложения и т.д. Ресурс уже успешно работает полтора года.

    - Антон, интересно, почему вы решили пойти по этой стезе бизнеса, а не открыли, например, торговую палатку?

    - Чтобы создать строительную компанию, первоначально нужны колоссальные инвестиции. Для торговли минимально нужно арендовать помещение, сделать первый закуп, а это тоже немалые деньги. В Интернете можно стартовать с минимальных вложений и добиться успеха.

    - И все-таки сколько конкретно денег пришлось вложить в ваш проект на этапе стартапа?

    - Я создал все буквально на коленке. Первоначальный дизайн сайта я делал сам, помогал мне знакомый программист, который предоставил мне огромную рассрочку по оплате его труда. Поэтому все обошлось не так дорого. Но сделать серьезный проект с возможностью монетизации и биллинга (оплаты через Интернет. – Авт.), думаю, обойдется минимум в 150 тысяч рублей.

    - Объясните, как это функционирует? На чем вы зарабатываете?

    - У нас несколько видов заработков. Прежде всего это рекламные баннеры. Еще один источник дохода - партнерские программы, у нас их несколько - начиная с департамента экономики и заканчивая бизнес-маркетом. Чем больше посетителей, чем популярнее сайт, тем больше ты зарабатываешь. Сейчас у нас посещаемость в районе 10 000 уникальных пользователей в месяц. Следующая высота, которую мы хотим взять, – это 30 000 уникальных пользователей в месяц. Для Вологды очень солидная цифра. Только «Вологда-портал» и новостные сайты имеют больше.

    - А как вы стимулируете рост посещений?

    - В общем-то стандартно - стали продвигаться в социальные сети. Завели видеоблог, в который выкладывали беседы с успешными предпринимателями о бизнесе. У них много знакомых, которые нажимали кнопку «рассказать друзьям». Цепная реакция. Первый серьезный трафик пошел оттуда. Потом занялись поисковыми системами. Здесь главное – правильно сформировать запросы, которые интересуют людей. С volbiz я попал в тренд – люди больше не хотят работать на кого-то, многие уходят в свободное плавание.

    - Бизнес постоянно ищет пути «оптимизировать» налоговую нагрузку. Вы платите налоги?

    - Конечно. Но мой проект нельзя называть бизнесом в полной мере, это, скорее, предпринимательство или самозанятость.

    - В «Facebook» сотрудники могут работать на диване, в «Playrix» гоняют по коридорам на самокатах. Каковы правила в вашей компании?

    - Сейчас у нас нет даже собственного офиса. Люди, а это съемочная бригада, редактор, режиссер, программисты, дизайнеры, работают там, где им удобно и когда удобно. Ставится задача – нужно ее выполнить. Главное – получить результат, а не отсидеть с восьми до пяти. Но когда понадобится офис, будет именно так, как вы говорите.

    - Антон, а удалось за эти полтора года стать миллионером, хотя бы рублевым?

    - Еще нет. В Вологде проникновение Интернета в массы пока не столь большое, как хотелось бы. Год-два - и Вологда в этом плане сравняется с миллионниками. Тогда можно будет говорить о серьезной работе, серьезных цифрах. В соседнем Ярославле компании активно продвигаются в Интернет. Пару лет назад там тоже выходили 100-полосные рекламные газеты, сейчас этого нет, реклама ушла в сеть. У нас есть еще и другие интернет-проекты, которые хотелось бы вывести на федеральный уровень. Например, в сфере туризма. Подобных сервисов по функционалу нет. Думаю, что Вологда скоро о нем узнает.

     

    ХОЧЕТСЯ ВСЕ И СРАЗУ

    истории успеха вологодских интернет-бизнесменов.Павел Нгуен свой первый миллион рублей заработал в 23 года... отдыхая на островах. В своем блоге интернет-предприниматель оптимистично заявляет, что это еще ерунда по сравнению с тем, что его ждет впереди. Он разрабатывал приложения для социальной сети «Вконтакте», такие как «Дикая охота», «Голая правда», «Кактусомания» и многие другие. Сегодня Павел является владельцем интернет-магазина «КарамбуРу», в котором продаются различные необычные вещи. Параллельно предприниматель ведет еще 5 проектов: от разработки игр и сервисов знакомств для социальных сетей до расширений для браузера.

    - Павел, я знаю, вы работать начали еще с университетской скамьи. Почему выбрали именно Интернет?

    - По образованию я программист, моя специализация – веб-программирование. Я мечтал найти работу, которая бы приносила хорошие деньги и оставляла много свободного времени для путешествий и самореализации. Вокруг масса примеров, когда люди зарабатывают действительно большие деньги, но не имеют достаточно свободного времени. В Интернете же реально зарабатывать большие деньги, не выходя из дома. Все, что мне нужно, – это ноутбук и Wi-Fi. Я только что вернулся из путешествия по Вьетнаму, где мог работать в любом кафе. Мне такая жизнь нравится. Для молодых это отличный вариант: хочется здесь все и сразу, а не к пенсии.

    - А каким образом можно зарабатывать на приложениях к социальным сетям? Там ведь платят за разработку?

    - Не совсем так. Механизм достаточно простой. Социальные сети предлагают свободный доступ к базе данных пользователей. У меня есть договоры с социальными сетями «Вконтакте», «Одноклассники» и «Мой мир». После того, как приложение запускается, я имею определенный процент с дохода, который оно приносит сети.

    - Один из ваших проектов – это интернет-магазин «КарамбуРу». Насколько он удачен?

    - Когда я его открывал, год назад, преимущества для меня были очевидны. Стартап не требовал больших расходов. Схема продаж тоже была для меня проста и понятна. Я сделал ставку на необычные вещи, небольшие по размеру, которые люди могут дарить друг другу. Сейчас у нас есть поставщики в Питере, Москве, Благовещенске, часть товара привожу из Китая и США. Посещаемость магазина – 400-500 человек в день. Заказы поступают со всей России. По Вологде развожу лично. Но с доставкой по России и тем более за границу – большая проблема. Почта работает плохо, не все готовы ждать подарок по две-три недели. Некоторым заказчикам приходится отказывать, в том числе и из-за высоких накладных расходов. Сейчас я ищу новые направления в продвижении «КарамбуРу».

    - Но ведь хочется не один миллион заработать, а много и желательно в долларах. На что делаете ставку?

    - Есть несколько перспективных проектов, - это сервис по поиску трендов в Интернете, сервис для пользователей социальной сети «Инстраграм». И очень много планов. У меня идеология такая - искать высокорентабельные направления, которые требуют минимальных вложений сегодня и минимального контроля завтра.

    - Планируете штат завести, офис арендовать?

    - У меня была мечта создать свою компанию. Но поработав, я понял, что не хочу быть управляющим. Это мне неинтересно. Есть список контактов людей – программистов, бухгалтеров, дизайнеров, художников, с которыми я всегда могу договориться о партнерстве. Возможно, позже, когда я повзрослею, остепенею…

    - В Интернете есть свои истории успеха. А есть истории неудач?

    - Да сколько угодно. Их намного больше, чем историй успеха. Про них обычно в журналах не пишут. Те же интернет-магазины многие пробовали запускать. Я сам пытался торговать детской одеждой, но у меня не получилось. У меня таких проектов были десятки. А «КарамбуРу» - выстрелил. Но это не значит, что кто-то другой откроет подобный магазин и у него тоже получится. На волне моего успеха многие знакомые пробовали заниматься приложениями для социальных сетей и не добились результата.

     

    МНОГИЕ НЕ ОСОЗНАЮТ, КАКУЮ ВЫГОДУ УПУСКАЮТ

    истории успеха вологодских интернет-бизнесменов.Агентство интернет-маркетинга «Синапс», которым руководит Александр Скакалкин, – одна из самых популярных интернет-компаний на вологодском рынке. По крайней мере, нам его рекомендовали сразу несколько наших респондентов. Фирма работает с 2009 года, делает сайты для заказчиков и предлагает провести рекламную кампанию в поисковых системах. Еще «Синапс» работает с продвижением заказчиков в социальных сетях и мобильных приложениях.

    - Александр, большая часть бизнеса вашей компании идет в Интернете?

    - До сих пор я веду бизнес преимущественно в офлайне. Интернет является для нас отличным средством коммуникации и источником заказов. Но, к сожалению, нам пока не удалось перенести в виртуальный мир все наши бизнес-процессы. Например, крупная составляющая работы над проектом - выявление потребностей заказчика, и многие наши клиенты пока предпочитают делать это в формате личных встреч.

    - В чем, на ваш взгляд, основные преимущества работы через Интернет?

    - Основное преимущество, которое дает Интернет, - значительное упрощение коммуникаций. Теперь вы запросто можете общаться с вашими клиентами, которые находятся на другом конце света, не говоря уже о тех, которые живут в других городах России. Кроме того, ваши сотрудники также не привязаны к офису и при желании могут работать там, где им удобно в конкретный момент времени. Глобальная конкуренция за клиентов и сотрудников неизбежна, и если вы закрываете на нее глаза, то просто упускаете время и возможности для вашего бизнеса. Второе преимущество использования интернет-технологий - автоматизация и упрощение бизнес-процессов. Использование облачных технологий позволяет менеджеру в любой момент иметь под рукой контакты, историю взаимодействия с клиентом и все необходимые документы, а для выставления счета теперь вовсе не обязательно ехать к бухгалтеру.

    - Есть ли своя специфика вологодского интернет-рынка? В чем его отличие от рынков крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург?

    - Особенностью локального вологодского рынка, как и многих других небольших городов, является низкий уровень использования интернет-технологий бизнесом. В некоторых сферах это вызвано небольшим проникновением Интернета в среду целевой аудитории, в других - например, таких как банковские услуги для физических лиц, продажа автомобилей, недвижимость или доставка еды - предприниматели пока просто не осознают, какую выгоду упускают.

    - Сколько людей работают в вашей команде? Испытываете ли вы кадровый голод?

    - Сейчас в нашей команде 14 человек, работающих в офисе, и примерно десяток специалистов, с которыми мы работаем по конкретным проектам. Изначально коллектив собрался как друзья и друзья друзей, но сейчас мы ведем рекрутинг необходимых специалистов. Кадровый голод присутствует в IT-бизнесе и в нашем случае затрагивает почти все позиции.

    - Как строится распорядок дня? Определены ли часы работы или главное – результат? Оплачиваете ли вы больничные и отпускные?

    - У нас принят относительно свободный распорядок дня. Главное правило - работа должна выполняться вовремя. Больничные и отпускные мы, естественно, оплачиваем - усталость или болезнь не способствуют получению удовольствия от работы, а значит, и результаты такой работы будут в лучшем случае посредственными. Кальян и бинбеги у нас по желанию, кроме того, неподалеку от нашего офиса есть отличная роща - и если человеку нужно отдохнуть, то это отличное место для небольшой прогулки.

    - А что, на ваш взгляд, может подстерегать новичков и от чего не застрахованы даже «акулы» интернет-бизнеса?

    - Если говорить про сферу интернет-маркетинга, то основная ошибка новичков - чрезмерно оптимистичные ожидания. Порог входа в этот бизнес довольно низкий, и многим кажется, что Интернет позволяет зарабатывать много и просто. Однако на деле выясняется, что качественное оказание подобных услуг требует значительных временных затрат, разделения труда и постоянного повышения квалификации. Если же ты рассчитываешь, что твоим главным конкурентным преимуществом будет низкая цена за счет того, что ты будешь все делать сам, то, скорее всего, твой бизнес не будет развиваться, так как у тебя не будет ни средств, ни времени на его развитие. Кроме того, довольно быстро произойдет эмоциональное выгорание.
    Интернет-маркетинг довольно чувствителен к колебаниям рынка. Затраты на интернет-активность во многих компаниях относятся к рекламным и быстро сокращаются, как только возникают финансовые трудности. Кроме того, сам Интернет - это очень динамичная среда: в этой сфере постоянно появляются какие-то новые отрасли и лидерство переходит из одних рук в другие. «Акулы» интернет-бизнеса, похоже, слишком медлительны для реакций на перемены. Так, в свое время Yahoo и AltaVista «прозевали» появление Google, а, в свою очередь, Google и «Яндекс» «прозевали» появление социальных сетей, таких как Facebook и «Вконтакте». Изменения, происходящие на макроуровне, влекут за собой смену лидеров и на локальных рынках.

    - В каких направлениях будет развиваться интернет-бизнес в обозримом будущем?

    - На мой взгляд, развитие Интернета сейчас только набирает обороты. Само появление глобальной сети превратило мир в «глобальную деревню». Сейчас Интернет проникает даже в самые бедные страны мира, и это открывает большие возможности для бизнеса. На мой взгляд, в скором будущем будут активно развиваться несколько направлений в интернет-бизнесе.

    Персонализация товаров - вы сможете купить рубашку, сшитую точно по вашим размерам, или заказать в интернет-магазине именной iPad.
    Развитие платежных систем и рост доверия покупателей к online-покупкам приведет к значительному росту сегмента электронной коммерции. Крупныеритейлеры постепенно усиливают свое присутствие в интернет-пространстве.

    Будут активно развиваться геолокационные сервисы и сервисы дополненной реальности.

    Мобильные приложения придут на замену браузерам в смартфонах. Скорее всего, браузеры вообще исчезнут - их функции будут выполнять операционные системы с наборами устанавливаемых приложений.

    В Интернет вслед за телевизорами выйдут холодильники, кофеварки, автомобили и целые города. Виртуальная и «физическая» реальность будут переплетаться все теснее.

    С одной стороны, мир будет все более открытым, с другой стороны, будет расти спрос на системы, обеспечивающие анонимность пользователей и позволяющие пользователю полностью удалять или блокировать информацию о себе, которую он оставлял ранее. (Представьте себе, к примеру, человека, который сегодня выкладывает «Вконтакт» фотографии с празднования совершеннолетия, а лет через 15 будет претендовать на какую-нибудь значимую государственную должность.)

    Будут активно развиваться системы защиты от сетевых угроз - безопасность систем будет тем критичнее, чем сильнее будет проникать Интернет во все сферы нашей жизни.

    Документооборот полностью перейдет в Интернет - бумажные копии документов станут атавизмом. Будут активно развиваться системы, позволяющие осуществлять «бесшовную» интеграцию информационных систем поставщиков и потребителей товаров в единую технологическую цепочку.

    Наверняка произойдет что-нибудь, чего никто не ожидает и после чего все скажут: «Как мы об этом не подумали?».

    Текст Евгения Лиханова и Ольги Колтаковой