Блог Марии Мухиной
Мария Мухина – руководитель направления 1С:БухОбслуживание в компании СТАТУС.
Блог Саши Скакалкина
Cоучредитель агентства интернет-маркетинга "Синапс"
Блог идущего к мечте
Вологодский предприниматель
Блог Павла Нгуена
Вологодский интернет предприниматель
Блог Анны Бахваловой
Директор «Леман-Консалтинг»
Деловая афиша
КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Лучшие вакансии
Европейский оператор мобильной связи Tele2 всегда идет навстречу своим абонентам, старается общаться лично и получать обратную связь о предпочтениях в мобильном общении от вологжан. Именно поэтому сотрудники компанииTele2 Вологда 25 апреля вышли из своего офиса, оставив свои рабочие места для того, чтобы просто пообщаться с существующими и потенциальными клиентами компании, а так же просто с прохожими, желая им хорошего настроения.
25 апреля по всей России сотрудники Tele2, начиная со специалистов и заканчивая топ-менеджерами, переодевались в фирменные футболки и общались с прохожими на улице. Они отвечали на вопросы, рассказывалио том, что было сделано и что делается в настоящий момент для того, чтобы пользование нашими услугами было комфортным для клиентов.
Сотрудники Tele2 Вологда не только раздавали листовки и приглашали всех посетить фирменные салоны связи, но и рассказывали о выгодных тарифах и услугах, оформляли подключения и дарили подарки. Погода была солнечная, по-настоящему весенняя, поэтому всем прохожим было очень приятно пообщаться с сотрудниками Tele2.
Владимир Зайцев, коммерческий директор Tele2 Вологда:
- Второй год подряд акция демонстрирует впечатляющие результаты. В этом году более 30 сотрудников Tele2 Вологда поменяли офисные столы на рабочие места в фирменных салонах связи и мобильных точках продаж. В день проведения акции продажи в салонах связи выросли более чем на 300 % по сравнению со среднестатистическим рабочим днем. А самое главное то, что «День открытых людей» помогает эффективно и быстро получить обратную связь от жителей региона, понять их потребности и ожидания от мобильной связи. По окончании мероприятия наши специалисты обязательно проанализируют вопросы и пожелания клиентов, учтут их при создании новых предложений и совершенствовании действующих. 25 апреля мы работали в семи точках продаж и услышали много отзывов, предложений. Очень интересно, что абоненты порой задают по-настоящему профессиональные вопросы. И мы благодарны вологжанам за активный интерес к нашей работе.
Tele2 есть чем порадовать своих абонентов. Например, салон Tele2 в Вологде на Торговой площади, 4 – это не просто точка продаж, это целый супермаркет связи. Здесь любой может самостоятельно подобрать тариф, «удачный» номер или дополнительную услугу при помощи специального электронного табло.
- Мы всегда строим свою работу с учетом мнений, пожеланий и потребностей жителей Вологодской области, тех, кто является нашими клиентами, и тех, кто может ими стать, - прокомментировала Татьяна Белозерова, специалист по связям с общественностью Tele2 Вологда. - А лучший способ получить такую важную информацию – лично с ними пообщаться. Поэтому 25 апреля все мы, офисные сотрудники Tele2 Вологда, с большим интересом вышли на улицы Вологды, Череповца и Сокола и попробовали себя в роли промоутеров рядом с салонами связи и в роли консультантов внутри их.
Компания стремится не просто предоставить качественные услуги европейского уровня по выгодным ценам, но и получать активные отклики о работе. Это один из способов ведения эффективного бизнеса.