Интеренет-бизнес – термин, охватывающий различные бизнес-процессы, направленные на интеграцию производителей или торговцев с потребителями и поставщиками, используя Интернет. Интернет-бизнесом является любой бизнес, который имеет место в компьютерной сети, хотя термин обычно относится к тем предприятиям, которые существуют на World Wide Web (WWW). Интернет продолжает порождать новые возможности для малого бизнеса и электронной коммерции.
Одним из приятных моментов интернет-бизнеса является то, что Вы работаете на себя. У вас нет начальника, все доходы идут непосредственно в ваш карман. У вас также есть возможность работать, где бы и когда бы вы хотели, если есть доступ в интернет: ваш дом, офис или пляж. Но как и любой бизнес, интернет-бизнес имеет свои плюсы и минусы.
Преимущества Интернет-бизнеса.
Мировой масштаб.
Это самое главное преимущество ведения бизнеса в Интернете. Оно дает возможность обслуживания клиентов и сотрудничества с деловыми партнерами по всему миру. Интернет-бизнес обеспечивает Вашему товару или услуге всемирное присутствие.
Затраты и запуск.
Интернет-бизнес известен своей низкой стоимостью запуска по сравнению с традиционными видами бизнеса. По мере развития технологий интернет-бизнес становится все более продвинутым, менее дорогим и более доступным. Стало еще легче начать бизнес: все, что вам нужно, это компьютер и доступ к интернету
Скорость и эффективность.
Всемирная паутина приносит скорость и эффективность малому бизнесу. В интернете могут осуществляться платежи и заказы в режиме реального времени, как правило, быстрее, точнее и дешевле, чем при использовании человеческих ресурсов.
Повышение уровня сервиса.
Интернет-бизнес привел к улучшению качества обслуживания клиентов. Этому способствуют всплывающие окна чата на сайтах, форумы, возможность оставлять отзывы и комментарии. Кроме того, платежи могут быть внесены в Интернете, продукты могут быть отправлены заказчику.
Конкурентоспособность.
Интернет является прекрасным эквалайзером: маленький интернет бизнес может конкурировать с крупными компаниями. Низкие затраты запуска означает, что новые предприятия могут быть столь же конкурентоспособным и быстрым на отклик, насколько те, которые были вокруг в течение многих лет. Интернет-клиенты больше ориентирован на получение товара или услуги быстро и качественно, а не на то чей это бизнес.
Недостатки Интернет-бизнеса.
Секторальные ограничения.
Основным недостатком электронного бизнеса является отсутствие роста в некоторых секторах или невозможность занятия некоторых ниш бизнеса в интернете. Примером является продовольственный сектор. Потребители не смотрят на продовольственные товары в Интернете, так как они предпочитают ходить в супермаркет, когда возникнет такая необходимость.
Дорогостоящая оптимизация.
Значительные средства требуются для пересмотра производственных линий для того, чтобы продавать через Интернет. Обновление компьютерных систем, обучение персонала и обновление сайтов требует значительных ресурсов.
Очевидно, что преимущества явно перевешивают недостатки интернет-бизнеса. Каждый бизнес должен периодически переходить на новые методы работы и внедрять инновации в целях обеспечения выживания и успеха.
