Руководитель любой компании должен понимать, что одним из основных ресурсов любой компании являются кадры. От степени сплоченности коллектива напрямую зависит и результативность решения задач. С целью сплочения коллектива отечественные компании все чаще используют методики тимбилдинга, что подразумевает проведение тренингов для сотрудников, целью которых является улучшение взаимодействия между работниками организации, сплочение коллектива и т.д.
Тимбилдинг - жестокие игры взрослых
Тимбилдинг включает большое число различных тренингов. Сутью данных «игровых» ситуаций является организация эффективных совместных действий, направленных на решение конкретной задачи. Целью «командообразующих упражнений» является:
- Организация атмосферы неформального взаимодействия;
- Создание команды;
- Выработка командных действий;
- Определение лидеров;
- Сплочение команды;
- Создание условий для психологической разгрузки.
Имеются организации, которые предоставляют услуги по организации тренингов любого уровня сложности от настольных командных игр до экстремальных соревнований на природе.
В арсенале «игротехников» существуют задания индивидуального плана, когда моделируемая ситуация способствует преодолению персонального «барьера» неуверенности и страха во взаимодействии и при помощи членов команды. В качестве примера подобного тренинга можно привести прыжок с большой высоты на трапецию, когда тебя подбадривают коллеги. Как правило, тимбилдинг предполагает физический контакт между участниками игры. К примеру, человек стоит на возвышении, после чего начинает падать на руки своих коллег, которые должны его поймать. Либо участник в ходе тренинга держится за руку другого сотрудника и т.д. В итоге чувство доверия и поддержки, возникшее в ходе тренинга, становится «элементом» рабочей обстановки.
После командного преодоления препятствий во время, к примеру, горного подъема либо преодоления водного препятствия возникает ощущение сплоченности команды. Когда участники понимают, что возникшее на их пути препятствие невозможно преодолеть в одиночку, они начинают ощущать преимущество командных действий. Изменения происходят и в методах общения между сотрудниками. Как правило, принятый метод общения в повседневной жизни «руководитель – подчиненный», что сказывается даже на физической дистанции общения (полтора-два метра). Во время тренинга происходит уменьшение данной дистанции. Тимбилдинг способствует выражению лидерских качеств. Позиции руководителя, проявившего лидерские качества во время тренинга, значительно укрепляются, к нему растет доверие.
Тимбилдинг: новое старое
В нашей стране методики тимбилдинга еще не распространены так широко, как это можно наблюдать в западной корпоративной культуре. Однако если более тщательно к ним присмотреться, то можно увидеть, что целью любого «командообразующего» тимбилдинга является «взращивание» лояльного отношения к системе и ощущения себя в качестве ее части. Подобные же цели стояли и перед «советской системой», которая достигала их посредством проведения военных парадов, культпоходов и принудительных сельскохозяйственных работ. Советский Союз «культивировал» «корпоративную культуру» в рамках целого государства, и нельзя не отметить, что вполне удачно. Физкультурные парады, съезды, производственная гимнастика – элементы «государственной командной системы». На сегодняшний день компании пытаются подобными же методами занять место в сознании сотрудника. Очень часто, правда, происходит, что они повторяют ошибки «большого брата» -- «насильственную коллективизацию» и гонения несогласных. Естественно, если Вы не желаете принимать участие в корпоративе, Вас может ожидать порицание коллектива, однако, на данный момент в отношении «несогласных» применяются уже и денежные штрафы, и выговоры. А много ли удовольствия принесет праздник, в котором участвуешь по принуждению? Подобная «принудиловка» очень похожа на «пионерские утренники» и праздничные демонстрации во времена Советского союза. Конечно, некоторые участвовали в подобных мероприятиях по доброй воле и даже с энтузиазмом. Причиной недовольства становится именно принуждение, когда чтобы не лишиться статуса хорошего сотрудника и «не обзавестись» проблемами, приходилось посещать все эти «добровольные» мероприятия.
Тимбилдинг: аллергия на коллектив
Психологи утверждают, что не все сотрудники организации с одинаковым воодушевлением могут воспринять идею командного тренинга. В любом коллективе имеются работники, которые стараются не принимать участия в массовых мероприятиях и некомфортно ощущают себя в коллективе. Обычно, к категории подобных людей относятся специалисты творческих профессий либо специалисты, особенностью работы которых является возможность решения поставленных целей без помощи коллег (программисты, дизайнеры и т.д.). К разряду «непубличных» сотрудников можно отнести простых «индивидуалистов», которые в силу склада характера не склонны к публичности. Для таких сотрудников чрезмерная коммуникация с коллективом может пойти даже во вред. Помимо этого, существуют сотрудники, полагающие, что они работают за деньги, и по этой причине не желающие создавать иллюзию «идейного сотрудника». Результаты их работы не улучшатся в том случае, если их принудить к посещению «коллективных мероприятий». Помимо этого, в памяти многих сотрудников еще существуют воспоминания об аналогичных мероприятиях советских времен.
Занимающиеся созданием тренингов тимбилдинга специалисты полагают, что руководители, принуждающие и наказывающие сотрудников за нежелание участвовать в корпоративных мероприятиях, поступают неправильно. Результат принуждения к участию в спортивном мероприятии либо вечеринке может оказаться крайне отрицательным. В первую очередь, человек испытает неприятные эмоции, что в дальнейшем отразится на выполнении им служебных обязанностей. Во-вторых, игровая атмосфера может быть легко нарушена не принимающими участия в тренинге сотрудниками.
Поэтому одним из основных условий использования игровых методик тимбилдинга является то, что если сотрудник явно не желает соотносить себя с командой, не следует насильственно его туда «тянуть».
Необходимо также помнить, что даже если все сотрудники изъявили желание принимать участие в тимбилдинге, любая игра является напряжением и стрессом, а это может пойти на пользу далеко не всем. Поэтому следует принимать во внимание эмоциональное состояние и личностные особенности характера каждого участника. В противном случае тренинг может нанести психологическую либо физическую травму. Выполнение этих правил позволит добиться от проведения тренингов положительных результатов.
Органичное объединение
Необходимо учитывать тот факт, что поддержка и взаимопомощь не могут быть «поддельными», искусственными. По этой причине, если сотрудники не являются абсолютно чужими людьми, они отлично «поладят» в неформальной обстановке. Однако даже самый совершенный тренинг ничего не сможет изменить в ситуации, когда члены коллектива являются друг для друга совершенно посторонними людьми, не желающими сближения. И созданная тренингом иллюзия временного единства никогда не станет реальностью.
